FAQ IndiHome Bogor

Temukan jawaban seputar layanan IndiHome Bogor.

IndiHome adalah layanan internet fiber optik dari Telkom Indonesia yang menyediakan paket internet, TV interaktif (UseeTV), dan telepon rumah dalam satu layanan terpadu.

IndiHome Bogor menawarkan berbagai paket seperti:

  • Paket Internet Only (WiFi saja).
  • Paket 2P (Internet + TV).
  • Paket 3P (Internet + TV + Telepon).

Pilihan kecepatan mulai dari 20 Mbps hingga 300 Mbps.

Harga paket IndiHome Bogor bervariasi tergantung kecepatan dan layanan tambahan. Harga paket IndiHome termurah saat ini sekitar Rp230.000 per bulan (belum termasuk PPN).

Ya, IndiHome sering memberikan promo seperti diskon biaya pemasangan, cashback, atau bonus channel TV. Promo dapat berubah setiap bulan.

Anda bisa mendaftar melalui:

  1. Website resmi IndiHome.
  2. Aplikasi MyIndiHome.
  3. Datang langsung ke Grapari Telkomsel terdekat.
  4. Menghubungi sales resmi IndiHome.

Proses instalasi biasanya memakan waktu 3×24 jam hari kerja, tergantung ketersediaan jaringan di lokasi Anda.

Sebagian besar wilayah Bogor sudah terjangkau jaringan fiber IndiHome, namun Anda perlu cek ketersediaan jaringan di alamat Anda terlebih dahulu.

Biaya pemasangan standar sekitar Rp150.000–Rp500.000, tergantung promo yang sedang berlaku.

Pembayaran bisa dilakukan melalui:

  • Mobile banking & internet bankin.
  • Minimarket (Alfamart, Indomaret).
  • E-wallet (OVO, GoPay, dll).

Jika terjadi gangguan:

  • Restart modem terlebih dahulu.
  • Cek kabel dan koneksi.
  • Hubungi call center 147 atau gunakan aplikasi.
  • MyIndiHome untuk melapor

FUP (Fair Usage Policy) adalah batas pemakaian wajar. Jika penggunaan internet melewati batas tertentu, kecepatan akan diturunkan sementara.

Anda bisa mengajukan berhenti berlangganan dengan datang ke Plasa Telkom atau menghubungi layanan pelanggan resmi.

Tertarik Menggunakan IndiHome Bogor

Nikmati berbagai layanan IndiHome Bogor bersama keluarga.